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Häufig gestellte Fragen

Allgemeines

Frage: Was ist ein Restinn?
Antwort: Ein Restinn (ein exklusives Design von Architekt Henri Leloup) ist ein freistehendes Doppel Unterkunft auf dem Bauernhof mit allem Komfort eines Drei-Sterne-Hotels. Jeder Restinn Standort hat eine kleine Struktur. Die attraktiven Standorte haben bis zu sechs einzelnen Häuschen und bieten viel Privatsphäre und Ruhe.

Die Restinns sind vollständig ausgestattet mit den folgenden:

  • Zwei Einzelbetten (Boxspring, inklusive Bettwäsche)
  • Dusche und WC (Handtücher sind da)
  • Komfortablen Sitz
  • Gemütliche Essecke
  • Gut gefüllte Minibar (Restinn Warmenhuizen hat einen Gemeinschaftsraum mit einem gefüllten Kühlschrank)
  • Tee-und Kaffeekocher (inkl. Kaffee und Tee)
  • TV mit großer Auswahl von Kanälen
  • gratis WLAN (Ihre eigenem Laptop)
  • Private Terrasse mit Sitz und freiem Blick

Frage: Wo befinden sich die Restinns?
Antwort: Die Restinn Häuschen liegen ausnahmslos in einer ländlichen Gegend (Bauernhöfe). Sie haben immer einen wunderbaren Blick auf die Natur oder das Ackerland. Sie finden Restinns im: Noord-Holland (Aartswoud, Andijk, Medemblik, Warmenhuizen und Oosterleek), Groningen (Bourtange) und Drenthe (Emmen und Coevorden). Jeder Restinn Standort hat einem kleinen Umfang struktur. Diese attraktiven Standorten haben höchstens Sechs Hotelhäuschen mit viel Privatsphäre und Ruhe.

Frage: Wie groß sind die Restinns?
Antwort: Die Restinns sind etwa 30 m² groß und hatten einen Raum. Es gibt keine separate Schlafzimmer und Küche.

Frage: Gibt es Restinns für vier Personen?
Antwort: Nein, Restinn hat keine Zimmer für vier Personen. Jeder Restinn bietet Platz für 2 Erwachsene und ein Kind bis 12 Jahre.

Frage: Ist ein drittes Bett im Zimmer möglich?
Antwort: Die Restinn Häuschen sind geeignet für zwei Personen. Die Zugabe eines Zusatzbetts ist für Kinder bis zu 12 Jahren zur Verfügung. Denken Sie daran: Das dritte Bett ist nur ein Zusatzbett und keine Boxspring. Bettwäsche und zusätzliche Handtücher sind im Preis inbegriffen. Für ein drittes Bett, zahlen Sie € 22,50 pro Nacht. Es ist auch möglich, für € 7,50 pro Aufenthalt eines Kinderbett (für Kinder / 3 Jahre) zu mieten.

Frage: Wie groß sind die Boxspring Betten?
Antwort: Die Betten in Ihrem Restinn sind extra lang (2,10 Meter). Für ein Zustellbett im Häuschen können Sie sich an den Betreiber wenden. Zusätzliche Kosten werden berechnet.

Frage: Gibt es Bettwäsche und Handtücher in Restinn?
Antwort: Ja, Bettwäsche und Handtücher gibt es in den Restinns. Das Restinn Häuschen, genau wie ein Hotelzimmer, wird täglich gereinigt (je nach Länge des Aufenthalts) und mit neuen Handtüchern und Bettwäsche ausgestattet.  

Frage: Ist Rauchen in Restinn erlaubt?
Antwort: Nein, Rauchen in den Restinn Häuschen ist nicht erlaubt. Sie werden freundlich gebeten draußen zu rauchen und die Stummel in die zu diesem Zweck dastehende Mülltonne zu setzen.

Frage: Gibt es Internet-Verbindung in Restinn?
Antwort: Ja, es gibt einen kostenlosen Internet-Anschluss. Man muss seinen eigenen Laptop mitbringen. Sie können ganz einfach Ihren Laptop am Internet anschließen. Die Verbindung mit dem Datenfeld finden Sie unter Ihren Fernseher. Kostenlose WIFI ist zur Verfügung.

Frage: Kann ich fernsehen im Restinn?
Antwort: Ja, die Restinns verfügen über einen TV mit großen Kanal-Angebote. In Ihrem Restinn ist eine Liste mit TV-Kanälen. Die Anweisungen der TV liegen hinter dem Gästebuch (in Ihrem Restinn vorhanden)

Frage: Was ist eine japanische Toilette?
Antwort: Die Toiletten (ausschließlich im Restinn Aartswoud und Warmenhuizen) sind mit einem so genannten japanischen WC ausgestattet. Dieser reinigt Ihr Unterkörper mit Wasser bei 38 ° C. Danach wird die Haut mit heißer Luft getrocknet. Sie können der WC-Sitz mit den Knöpfen auf der Seite des WC-Sitzes betreiben. Der Betrieb dieses Panel ist sehr klar und einfach zu bedienen. Sie finden auch eine Anleitung im Gästebuch Ihres Restinn.

Frage: Kann ich mein Auto oder Fahrrad am Restinn parken?
Antwort: Jeder Restinn Standort bietet Parkplatz. Die Parkplätze sind kostenlos und nicht abgedeckt. Es ist nicht möglich das Auto direkt neben das Häuschen zu parken. Es gibt (überdacht) Fahrradraum und Ladestationen für Elektro-Fahrräder.

Frage: Wo kann ich ein Erfahrungsbericht mit Restinn einsenden?
Antwort: Beim Heimkehr erhalten Sie eine E-Mail mit einem Fragebogen in der wir Sie um Ihre Erfahrung mit Restinn Fragen. Vielen Dank für die Füllung. Sie können auch Ihre Erfahrungen und Kommentare senden nach info@restinn.nl

Frage: Sind die Restinns Behindertenfreundlich?
Antwort: Ja, die Restinns sind auch für Behinderten geeignet. Restinn Hotelhäuschen haben eine breite Haustür ohne Schwelle und sind gut zugänglich für Rollstuhlfahrer. Beachten Sie bitte das Dusche und WC keine extra breite Tür haben! Wir empfehlen Behinderten, bevor Sie buchen, uns zu kontaktieren, so können wir einen geeigneten Restinn Standort zu Ihrer Situation und zu Ihren gesundheitlichen Bedürfnissen empfehlen. Tel.: +31 20 460 9150.

Frage: Ich möchte meinen Hund (Haustier) mitnehmen? ist das möglich?
Antwort: Wegen der Risiko der Einführung Krankheitserregern durch Wirtstiere sind Hunde und andere Haustiere leider nicht erlaubt in Restinn Aartswoud, Andijk und Meppen. Hunde (Haustiere) sind erlaubt in Restinn Warmenhuizen, Oosterleek, Bourtange und Medemblik für € 7,50 pro Nacht.

Frage: Ich möchte mit einer Gruppe kommen? ist das möglich?
Antwort: Wir willkommen Gruppen in Restinn. Bitte nehmen Sie zur Kenntnis, dass es nur eine begrenzte Anzahl von Kabinen gibt pro Standort. Vermeiden Sie Enttäuschungen und buchen Sie weit im Voraus. Bitte rufen Sie unsere Reservierungslinie an für mehr Informationen +31 20 460 9150 oder per E-Mail an info@restinn.nl. Restinn Bourtange und Warmenhuizen haben mehrere Bereiche geeignet für Gruppen und organisieren verschiedene Gruppenaktivitäten. 

Speise & Getränke

Frage: Kann ich im Restinn dinieren?
Antwort: Mit dem einzigartigen "Dining-Inn" Konzept genießen Sie von eine 2 oder 3-Gänge-Menü. Dieses Diner serviert die Gastgeber / Gastgeberin im Hotelhäuschen. Die Kosten sind € 22,50 und € 27,50 pro Person. Dining- Inn ist im Grunde jeden Abend von 18.30 bis 20.30 Uhr. Allerdings müssen Sie dies bei der Buchung oder morgens vor 11.00 Uhr bestellen. Sie haben die Wahl zwischen Fleisch-, Fisch-und vegetarischen Gerichten. Für Gäste, die länger im Restinn wohnen bietet die Gastgeberin die "Essen was da ist" Prinzip. Preise auf Anfrage. Ihre Gastgeber / Gastgeberin pflegen sich auch gerne um das Mittagessen. 

Frage: Ich bin Vegetarier oder habe spezielle (Nahrungs-) Anforderungen. Wird dies berücksichtigt?
Antwort: Die Gastgeber / Gastgeberin berücksichtigt Menschen mit besonderen Diäten wie niedrige Natrium-, glutenfrei, kuhmilchfrei, sondern auch für Vegetarier, wenn es rechtzeitig mitgeteilt wird. Dazu sind keine zusätzlichen Kosten.

Frage: Gibt es ein Restaurant beim Restinn?
Antwort: Die Restinn Standorte haben kein Restaurant (außer Restinn Bourtange). Jeder Ort hat jedoch eine professionell eingerichtete Zimmer, wo das Frühstück und Mittag-und Abendessen vorbereitet wird. Die Mahlzeiten werden in das eigenen Restinn Hotelhäuschen (oder auf der Terrasse) serviert. Die Gastgeberin / Gastgeber kann auch Restaurants in der Gegend empfehlen.

Frage: Gibt es auch Roomservice?
Antwort: Die Mahlzeiten (Frühstück, und möglicherweise Mittag-und Abendessen) werden in Ihren eigenen Restinn Hotelhäuschen (oder auf der Terrasse) serviert.

Frage: Wo kann ich meine Speise Wünsche vorlegen?
Antwort: überlegen Sie bei der Buchung bitte Ihre Speise Wünsche. Der Gastgeber / Gastgeberin berücksichtigt Menschen mit besonderen Diäten wie niedrige Natrium-, glutenfrei, kuhmilchfrei, sondern auch Vegetarisch, wenn es rechtzeitig mitgeteilt wird. Dazu sind keine zusätzlichen Kosten.

Frage: Kann ich mein eigenes Essen / Trinken mitnehmen und konsumieren?
Antwort: jeder Morgen serviert der Gastgeber / Gastgeberin ein köstliches und frisches Frühstück. Es gibt eine Minibar (Kühlschrank) mit eine Auswahl von Getränke (alkoholische und nicht-alkoholische) und verschiedene Snacks. In Restinn können Sie auch eine Kaffeemaschine (Senseo) und Wasserkocher, einschließlich Kaffeepads und Teebeutel verwenden. Es wird sehr geschätzt, wenn Sie nicht selbst Essen / Getränke mitnehmen. Bei Restinn Warmenhuizen ist ein Gemeinschaftsraum mit einem voll gefüllten Kühlschrank mit Getränke und Snacks. Im selben Raum gibt es ein Kühlschrank für den allgemeinen Gebrauch für die Gäste.

Frage: Nach dem Gesetz sollten Personen unter 18 Jahren kein Alkohol und Spirituosen konsumieren. Was ist mit Spirituosen abgedeckt?
Antwort: Alle (mix) Getränke, mit ein Alkoholprozentsatz oder Alkoholbasis von mehr als 15%.

Reservieren

Frage: Wie buche ich mehrere Standorte?
Antwort: Wenn Sie mehr als einem Ort buchen möchten, ist es am besten, um unsere Reservierung Linie 020-4609150 anzurufen oder eine E-Mail zu schicken mit den erwünschten Orten, das Anzahl Personen und der erwünschte Periode.

Frage: Kann ich eine Option auf Aufenthalt in Restinn nehmen?
Antwort: Sie können unverbindlich eine Option für einen durch uns bestimmten Zeitraum nehmen (bis zu einer Woche).

Frage: Wie kann ich zusätzliche Dienstleistungen wie Fahrradverleih, Kinderbett, Workshops, etc. reservieren?
Antwort: Zusätzliche Leistungen und Wünschen können Sie bei der (Online-) Buchung bestehen. Alle Extras werden vor Ort in bar bezahlt und kommen nur auf der Rechnung, wenn Sie das früh angeben.

Frage: Ich möchte mein Aufenthalt verlängern / ändern, ist das möglich?
Antwort: Selbstverständlich können Sie, wenn Verfügbar, Ihre Buchung verlängern oder ändern. Wenn Sie bereits im Ort sind, können Sie das mit die Gastgeberin besprechen. Wenn Sie vor Ihren Aufenthalt verlängern oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte auf +31 20 460 9150 oder per E-Mail.

Frage: Kann ich eine Reservierung kostenlos stornieren?
Antwort: Bei einer Stornierung wird immer € 17,50 Stornierungsgebühr berechnet. Beim Stornierung 24 Stunden vor Anreisedatum werden keine Übernachtungskosten berechnet. Spätere Stornierungen oder wenn Sie nicht ankommen (no show) wird 100% des Preises der ersten Übernachtung berechnet. 

Frage: Ich habe keine Kreditkarte, kann ich immer noch online buchen?
Antwort: Sie können auch ohne Kreditkarte beim Restinn online buchen. Sie haben der Wahl Ihrer Reservierung mit iDeal oder Banküberweisung zu bezahlen Die Bankdaten kommen dann auf der Rechnung. Wenn das nicht möglich ist rufen Sie uns bitte an auf +31 20 460 9150 oder per E-Mail.

Frage: Ich habe bereits für meinen Aufenthalt online bezahlt. Wie kann ich zusätzliche Dienstleistungen wie Fahrradverleih, Kinderbett, Workshops und so weiter zahlen?
Antwort: Abrechnung von Mahlzeiten, Getränke und Snacks ist am Morgen der Abreise. Sie machen das mit einer EC-Karte (außer Restinn Medemblik und Aartswoud) oder zahle mit Bargeld. Zahlung mit Kreditkarte ist nur in Andijk möglich.

Frage: Wie buche ich ein Paket oder eine Aktion von Restinn?
Antwort: Auf der Website stehen die Angebote und / oder Aktionen zu dieser Zeit. Diese können online gebucht werden. Haben Sie weitere Wünsche? Senden Sie eine E-Mail mit dem Anzahl Personen, das gewünschte Standort und andere Wünsche nach info@restinn.nl. Sie können unsere Antwort am selben Tag erwarten. Gleich Verfügbarkeit prüfen? Rufen Sie unsere Reservierung Linie +31 20 460 9150.

Frage: Ich möchte einen Aufenthalt im Restinn als Überraschung buchen, Diese Person darf das natürlich nicht wissen, ist das möglich? Haben Sie auch Geschenkgutscheine?
Antwort: Ja, wenn Sie eine Reservierung mit Ihrem Namen machen, werden Bestätigung und Rechnung (per E-Mail) an Sie gesendet. Wenn Sie lieber nicht eine Online-Buchung machen rufen Sie unsere Reservierung Linie an +31 20 460 9150. Möchten Sie eine Übernachtung Geschenk geben, dafür haben wir der Cheque Inn (Restinn Geschenkgutscheine) Der kostet € 85,00 und ist austauschbar für eine Nacht für zwei Personen (inklusive Frühstück) an jedem beliebten Ort nach Verfügbarkeit. 

Ein- & Aus Check

Frage: Wann soll ich ein- und auschecken?
Antwort: Sie können von 14.30 bis 19.00 Ihres Restinn einbeziehen. Frühere oder spätere Anreise ist nur nach Abstimmung mit dem Gastgeber / Gastgeberin möglich. Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung. Sie sollten am spätesten um 11.00 auschecken.
Bei eine späteren Abreise wird ein zusätzlicher Tag in Rechnung gebracht.

Frage: Ich möchte später als 19.00 Uhr anreisen, ist das möglich?
Antwort: Eine spätere Anreise ist nach Abstimmung mit dem Gastgeber / Gastgeberin möglich Die Kontaktdaten finden Sie auf der Buchungsbestätigung. Diese Frage können Sie auch mailen an info@restinn.nl

Übrigen

Frage: Was ist Restinn en Route?
Antwort: Mit Restinn en Route können Sie Ihre Route entlang der Westfriesischen Omringdijk selbst zusammenstellen und bestimmen Sie selbst, welche Restinn Standorte in Ihrer Reiseroute gefallen. Alle Restinn Standorte sind direkt an den schönsten Rad-und Wanderwegen von Noord-Holland gelegen, wie die Westfriesischen Omringdijk. Sie haben zwischen sich einen mittleren Abstand von etwa 20 km.


Um Restinn en Route zu reservieren können Sie uns eine E-Mail senden mit den gewünschten Standorten, das Anzahl Personen und das gewünschten Reisezeitraum. Sie können uns auch anrufen +31 20 460 9150.

Frage: Warum wird die Kurtaxe berechnet?
Antwort: Kurtaxe (Artikel 224 des Gemeindegesetzes) wird erhoben, da der Gemeinde Kosten macht für Bau, Betrieb und Instandhaltung von Anlagen wo (auch) der Ferienreisende von profitiert. Jede Gemeinde kann Kurtaxe erheben, aber nicht alle tun es. Die Gemeinden wo Restinn Standorte sind berechnen diese Steuer. Die Kosten variieren je nach Standort und sehen Sie auf Ihrer Rechnung.

Frage: Wo kann ich das " Blôte Biene Bitter" (Würzige Likör) kaufen?
Antwort: Blôte Biene Bitter ist exklusiv erhältlich bei Restinn Aartswoud.

Frage: Ich habe einen Check-Inn, wie kann ich das einlösen?
Antwort: Um einen Check-Inn einzulösen oder Umzutauschen senden Sie uns bitte eine E-Mail oder rufen Sie +31 20 460 9150, hält Ihr Check-Inn Nummer bereit. 

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